مرحبًا بكم في يولاند فاشن هاوس. بدخولك إلى موقعنا الإلكتروني أو استخدامه، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. يرجى قراءتها بعناية قبل تقديم أي طلب.
١. أحكام عامة
يوفر يولاند فاشن هاوس منتجات الأزياء، والإكسسوارات، والحقائب، والأحذية، وبطاقات الهدايا، بالإضافة إلى بعض المنتجات المصنوعة حسب الطلب من خلال متجرنا الإلكتروني. ونحتفظ بالحق في تحديث هذه الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق.
٢. الطلبات
* تخضع جميع الطلبات للموافقة وتوفر المنتجات.
* بمجرد تأكيد الطلب، ستتلقى رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية (عند توفر الخدمة).
* نحتفظ بالحق في إلغاء أو رفض أي طلب في حال اكتشاف احتيال، أو أخطاء في الأسعار، أو مشاكل في توفر المخزون.
٣. الأسعار
* يتم عرض جميع الأسعار بالريال العُماني (OMR) ما لم يُذكر خلاف ذلك.
* تشمل الأسعار الضرائب المطبقة عندما يقتضي القانون ذلك.
* قد تتغير الأسعار دون إشعار مسبق.
٤. الدفع
نقبل وسائل الدفع المعتمدة والمتاحة عند إتمام عملية الشراء. ولا تتم معالجة الطلبات إلا بعد نجاح عملية تفويض الدفع.
٥. الشحن والتوصيل
* تُعد أوقات التوصيل تقديرية وقد تختلف حسب موقعك.
* يتم احتساب رسوم الشحن أثناء إتمام عملية الشراء.
* لا تتحمل يولاند فاشن هاوس مسؤولية أي تأخير ناتج عن شركات الشحن أو الإجراءات الجمركية أو الأحوال الجوية أو أي ظروف خارجة عن إرادتنا.
٦. الاسترجاع والاستبدال
* يتم قبول طلبات الاسترجاع أو الاستبدال فقط وفقًا لسياسة الاسترجاع والاسترداد الخاصة بنا.
* يجب أن تكون المنتجات غير مستخدمة، وفي حالتها الأصلية، مع جميع البطاقات والتغليف الأصلي.
* قد لا تكون بعض المنتجات، بما في ذلك المنتجات المصنوعة حسب الطلب، وبطاقات الهدايا، وبعض المنتجات الترويجية، مؤهلة للاسترجاع أو الاستبدال.
٧. المنتجات المصنوعة حسب الطلب
يتم تصنيع المنتجات المصنوعة حسب الطلب أو المخصصة وفقًا لمواصفات العميل. وبعد بدء عملية التصنيع، لا يمكن إلغاء الطلب أو استرجاعه أو استبداله، إلا إذا كان المنتج يحتوي على عيب في التصنيع.
٨. بطاقات الهدايا
* بطاقات الهدايا صالحة فقط للشراء من يولاند فاشن هاوس.
* لا يمكن استبدال بطاقات الهدايا بمبلغ نقدي.
* قد لا يتم استبدال بطاقات الهدايا المفقودة أو المسروقة أو منتهية الصلاحية.
* يبقى أي رصيد متبقٍ متاحًا حتى انتهاء صلاحية بطاقة الهدية، إن وجدت.
٩. معلومات المنتجات
نسعى جاهدين لضمان دقة أوصاف المنتجات وصورها وألوانها وأسعارها. ومع ذلك، قد تحدث اختلافات طفيفة في اللون أو المظهر بسبب إعدادات الشاشة أو الإضاءة أو اختلافات التصنيع.
١٠. الملكية الفكرية
جميع محتويات الموقع، بما في ذلك الشعارات والنصوص والرسومات والصور والتصاميم والعلامات التجارية، هي ملك يولاند فاشن هاوس، ولا يجوز نسخها أو إعادة إنتاجها أو استخدامها دون إذن كتابي مسبق.
١١. تحديد المسؤولية
لا تتحمل يولاند فاشن هاوس المسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية تنشأ عن استخدام هذا الموقع الإلكتروني أو شراء منتجاتنا، إلا إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون المعمول به.
١٢. الخصوصية
يتم التعامل مع معلوماتك الشخصية وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.
١٣. القانون المعمول به
تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين سلطنة عُمان، وتخضع أي نزاعات لاختصاص المحاكم المختصة في سلطنة عُمان.
١٤. اتصل بنا
إذا كانت لديك أي استفسارات بشأن هذه الشروط والأحكام، فيرجى التواصل مع يولاند فاشن هاوس من خلال معلومات الاتصال المتوفرة على موقعنا الإلكتروني.